понедельник, 26 января 2009 г.

Как я ходил на семинары

Несколько лет назад сотрудничал я с одной парфюмерно-косметической сетевой компанией. По программе обучения консультантов в этой компании периодически проходил трехдневный платный обучающий семинар. Наслушавшись много восторженных отзывов об этом семинаре, я тоже захотел принять в нем участие. Записался, заплатил. Наконец наступил долгожданный первый день занятий...

Обучение проводила профессиональный психолог, бизнес-тренер Марина. С самых первых минут мне стало ясно, что я попал туда, куда нужно. Марина вела занятия потрясающе интересно. Все, что она нам рассказывала, или давала под запись, излагалось систематично, методично, логично (и еще много разных "-ично" можно добавить, оценивая её работу). Сама она источала жизнерадостность и юмор. Чего же еще можно хотеть от процесса обучения? Предел мечтаний!

Три дня пролетели как один. Не хотелось расставаться, но что поделаешь - все хорошее быстро кончается - зарплата, отпуск, любовь, семинар... Возвращался я с уверенностью, что теперь всё пойдет по-другому, ведь столько знаний получил!

Прошла неделя, другая, третья. Никаких особенных перемен во мне не произошло. Более того, я поймал себя на мысли, что в моей голове вновь приобретенных знаний не осталось и вовсе. Вот тебе на, думаю, как же так? Стал перечитывать записи. Да вот же, всё есть, все понятно, все, как говорится, уже разжевали, осталось только проглотить. Но почему-то не глотается, или, же глотается, но не усваивается. Почему?

Очередной вопрос самому себе. Стал искать ответ, вернее даже не искать, а ждать, ибо искать его просто негде. Дождался. Оказывается, когда моё сознание активно получало новую информацию, подсознание заявило:
- А я не верю! Она не построила структуру в нашей компании, а поэтому не верю и всё тут! Кроме того бизнес-тренер объективно не заинтересован в результатах твоих действий - семинар провел и поминай как звали!

Ну что ты будешь делать? Ладно, думаю, скоро ожидается занятие, которое будет проводить наш вышестоящий спонсор Тамара, она действительно построила огромную структуру в нашей компании, уж ей-то доверие обеспечено.
Приезжаю на семинар Тамары. Народу собралось поболее (занятие бесплатное). Достал, тетрадь, ручку, настроился соответствующим образом. Подсознание радуется, с распростертыми объятиями готово пропустить всё. Тамара начала рассказывать. Буквально минут через десять, в противовес подсознанию, завопило сознание:
- Да я понять ничего не могу! Все абсолютно несистематично, нелогично и антиметодично! Это же просто издевательство надо мной!

Да, Тамара не является профессиональным психологом или бизнес-тренером. Она - просто успешный человек и как могла, делилась с нами своим опытом. Именно как могла. Ее выступление не было до конца продуманным, многие не самые важные мысли многократно повторялись, ничего не давалось под запись, не было сформулировано ни цели, ни содержания занятия. Каша какая-то.

Ехал я в явном недоумении: как же быть, что ж мне так и придется ходить в "неучах"? Если я посещаю платный семинар, который проводит профессионал, то внутреннее неверие мешает усвоению информации. А если я иду на встречу с вышестоящим спонсором, то его непрофессионализм именно в сфере проведения тренингов не вызывает у меня жгучего желания учиться.
Вывод из всего этого напрашивается следующий. Ходить на семинары профессиональных бизнес-тренеров нужно. Но чтобы полученные знания хорошо усвоились, следует их сразу же передавать своей группе. То есть, я плачу деньги, занимаюсь, все хорошенько записываю, может, даже зазубриваю и сразу же собираю своих "ключников" (ключевых людей то бишь) и всё это им преподаю (бесплатно, разумеется). Недаром же есть расхожая фраза: дескать, так долго объяснял, что сам всё понял. В конце концов, кто мы с Вами, дорогой Друг, такие? По определению глубоко почитаемого мною Джона Каленча - тренеры по подготовке тренеров. Ни больше ни меньше. А у Вас в структуре много таких, кто уже вовсю тренирует тренеров? Лично у меня ни одного... Вот и нужно для начала самому стать бизнес-тренером для своих подопечных, проводить с ними тренинги и в то же время быть для обучающихся спонсором, который совместно с ними сеть строит, а не живет на доходы от преподавательской деятельности. Тогда у наших людей подсознание и сознание будут в согласии друг с другом, а это хорошо, не так ли?

За прошедшую неделю получил три версии того, как формируется журавлиный клин. В соответствие с первой - по близости расположения на земле от вожака, со второй - по родственной близости, с третьей - в процессе разбега для взлета. Все это, конечно, интересно, но на самом деле не так. Авторам отправлено по одной фотокартине. Напоминаю, что свои версии того, как формируется журавлиный клин, можете отправлять мне на мой e-mail: dolivo63@mail.ru. Более подробно о конкурсе читайте в посте "Два стульчика..."

МОЙ САЙТ

суббота, 17 января 2009 г.

История про рекомендацию

Когда новичку рассказывают о том, за что платят деньги дистрибьюторам сетевые компании, то часто приводится пример с кинотеатром. Дескать, посмотрел я фильм, мне он понравился, я порекомендовал его своим знакомым, те тоже посмотрели, посоветовали его посмотреть еще кому-то. В результате моих действий кинотеатр получил дополнительную прибыль, но я с этого ничего не имею. А вот если бы кинотеатр работал по принципу сетевого маркетинга... Впрочем, не мне Вас учить, дорогой Друг, Вы и так все это хорошо знаете. Я же в данном случае рассказываю абсолютно реальную историю, которую расскажу и Вам.

Случилось это в те давние времена, когда про сетевой маркетинг мы и слыхать не слыхивали, а именно в году то ли 86-м, то ли 87-м. Я тогда служил офицером в одной из подмосковных частей. Однажды утром перед построением в курилку, где мы коротали время, буквально влетел капитан Чеконалов. Глаза его горели, волосы стояли дыбом, одним словом он был в явно возбужденном состоянии.
– Мужики, вы представляете?! – закричал он, – Вы даже себе представить не можете!

В курилке воцарилась гробовая тишина. Несколько тлеющих сигарет безмолвно застыли, источая тоненькие струйки дыма. Наконец кто-то из нас не выдержал:
– Стас, не томи, что случилось то?
– Вчера ходил в "Горизонт", так вот там в течение аж целых двух секунд крупным планом, спереди, показывали голую женщину!
То, что поведал нам Стас, было из области фантастики. Нет-нет, этого совершенно не может быть, потому что не может быть никогда. Ну откуда в Советском Союзе может взяться на экране обнаженная женщина, да еще вид спереди и к тому же крупным планом? Похоже, это – его очередная выдумка.
– Да вы что, не верите?! Так сходите и посмотрите сами. Фильм называется "Боны и покой".
И мы пошли. Этот фильм посмотрели почти все офицеры нашей части, многие ездили (а до кинотеатра без малого 25 километров) с женами, им это тоже оказалось интересно. Стас не соврал. Там действительно был такой эпизод. Боже мой, неужели мы когда-то так жили? Другая страна, другая эпоха...

А вот теперь представьте, если бы кинотеатр "Горизонт" работал по принципу сетевого маркетинга. Даже представить такое трудно. Но попробуем. Получается, что капитан Чеконалов провел буквально трехминутную презентацию, в результате которой построил сеть более, чем из трехсот человек!
Но вот на какие моменты в этой истории я обращаю внимание.

Первое. Стас по натуре лидер, душа компании, выдумщик и изобретатель. Пользовался у нас заслуженным уважением, да мы все просто его любили!
Второе. Рекомендуя нам фильм, он поделился своими впечатлениями. Сделал это открыто и эмоционально.
Третье. Он был совершенно не заинтересован в результатах своих "рекламных" действий.
И наконец, четвертое. Он, сам того не подозревая, нашел то, что нас действительно заинтересовало. Подобрал для нас того самого "жирного червя", которого мы дружно заглотили.

Что интересно, этот человек стал моим самым первым спонсором, нет, не в сетевом маркетинге, то куда он меня спонсировал, сетевым маркетингом язык не поворачивается назвать. Помните, еще до появления структур типа "МММ" в народе одно время было массовое увлечение играми типа "пошли по этому адресу перевод, найди еще таких как ты, и заработаешь кучу денег". И ведь удалось ему нас увлечь в эту авантюру. Более, того, несмотря на некоторые финансовые потери, он сумел организовать дело так, что нам было жутко интересно, мы получили массу положительных эмоций! Кстати, на бланке договора, вверху, крупными буквами было написано: "Коммерческая игра". Понимаете, в чем дело? Игра! Разумеется, это – в чистом виде финансовая пирамида, но ведь сказано же – игра, значит, кто-то выигрывает, а кто-то проигрывает. Все абсолютно по-честному. И мы относились к этому как к игре – весело и с азартом, ничем не хуже как к святому преферансу... Эх, воссоздать бы такую свободную игровую атмосферу в реальном сетевом бизнесе...

По поводу объявленного мною конкурса (смотри пост "Два стульчика или…"). Пока пришла одна версия, в соответствии с которой к вожаку ближе располагаются более молодые особи. Ответ неверный, автору отправлено письмо с одной фотокартиной.
Напоминаю, что Ваши версии того, как происходит формирование журавлиного клина, можете присылать мне на мой e-mail: dolivo63@mail.ru.


МОЙ САЙТ

суббота, 10 января 2009 г.

Два стульчика или еще раз о базовых понятиях

Помню, свой самый первый учебный семинар мне было поручено провести по теме "Концепция сетевого бизнеса". Я человек военный, привык, как говорится, плясать от печки. В роли "печки" в данном случае выступило само понятие сетевого бизнеса. И тут я поймал себя на мысли: а что, если, кто-нибудь, скажем во время холодного контакта, меня спросит прямо в лоб: "А сетевой бизнес - это какой?" Я то, конечно, знаю, но как я реально отвечу на этот вопрос? Пришел к выводу, что у меня нет готового шаблона ответа, чтобы я мог ответить кратко, уверенно, и в то же время точно и по возможности полно. А если я так ответить не смогу, то какое впечатление от моего предложения останется у новичка?
Решил, что свой семинар начну с определения. Его, исходя из своих знаний, составил в следующем виде:

Сетевым называется бизнес, в основе которого лежит принцип рекомендации. Бизнесмен получает денежное вознаграждение от компании, зависящее от товарооборота созданной им структуры.

Вот так. Короче не получается. Очень легко заучивается наизусть. Из этого определения логично вытекает вопрос: "А что такое структура?". В моей интерпретации это звучит так:

Структура - это совокупность дистрибьюторов, приглашенных лично Вами, Вашими личноприглашенными и так далее.

Тоже, думаю, ничего, звучит вполне солидно. Если меня спросят: "А как именно компания выплачивает вознаграждение?", то тут ответ уже готов: "В соответствии с маркетинг-планом". На вопрос: "Что такое маркетинг-план?" следует: "Это способ начисления денежного вознаграждения." И все, ничего лишнего! Может он толком и не поймет, зато будет думать, что я что-то в этом соображаю, стало быть, дело со мной иметь можно.
Здесь возможен вопрос и про принцип рекомендации, но это уже "классика жанра". Вы сами прекрасно можете привести наглядные примеры на эту тему. Впрочем, в одном из своих последующих постов я расскажу Вам историю, которую всегда использую для пояснения этого принципа.

Что я еще подумал: если я сам не готов был дать сходу ответы на такие вопросы, то вполне возможно, что и мои "коллеги по цеху" тоже с этим не справятся. Тогда у меня родилась идея начать семинар с игры в "два стульчика" (сам придумал). Суть игры в следующем. Напротив аудитории рядом ставятся два стула. На одном сижу я в роли новичка, на другой прошу сесть кого-нибудь из присутствующих. Моделируется ситуация знакомства в общественном транспорте (например, в электричке). Мой "попутчик", рассказывая о себе, говорит, что занимается сетевым бизнесом. Я спрашиваю: "А сетевой бизнес - это какой?" Ему требуется дать четкий ответ за очень короткое время.

И что же Вы думаете? Много было таких, кто достойно справился с поставленной задачей? Ни одного!
"Ну, значит... это вот я сейчас Вам объясню... Понимаете, это вот когда... в общем, есть компании, которые выплачивают за то, что..." И так до бесконечности. Вместо четкого и ясного ответа следуют пространные объяснения. Так нельзя. Краткость - сестра таланта, а в наше время, переполненное информацией, она еще и сестра успеха. Значит, идея моя оказалась актуальной. Искренне Вам советую, Друг мой, заучите основные определения наизусть, не обязательно приведенные мной, можно и свои придумать. Здесь главное не что отвечать, а как. А отвечать нужно легко и уверенно, как, впрочем, и саму сеть строить...

Прежде чем закончить пост, у меня к Вам вопрос: Вы знаете, как формируется журавлиный клин? Признаться, меня это занимало с самого детства. Вот сидят журавли в болоте, допустим вожак известен. Он взлетает, но откуда остальные то знают кто за кем летит, как они расчет производят? Ни в "Мире животных", ни по BBC, ни в одном журнале я не находил ответа на этот вопрос. Но однажды мне посчастливилось наблюдать этот процесс воочию. Потрясающее зрелище! Я обязательно об этом напишу, а пока объявляю такой конкурс. Кто на мой e-mail до 10 февраля 2009 года пришлет правильный ответ (можно присылать просто свои версии), тому в подарок отправлю одну, нет даже две фотокартины из своей авторской коллекции, а кто неправильный - тому одну, за смелость. Результаты конкурса с Вашими ответами размещу на одном из своих постов.
Успехов!
Мой e-mail dolivo63@mail.ru

МОЙ САЙТ

пятница, 2 января 2009 г.

"За бортом"

Если бы кто-нибудь, скажем, неделю назад мог поведать мне то, что случилось со мною вчера, 29 октября 2007 года, я бы ни за что не поверил, откровенно рассмеявшись. Но сегодня от моей самоуверенности не осталось и следа, ибо это всё-таки произошло. Но прежде, чем я расскажу Вам о вчерашнем событии, вернемся на несколько дней назад.

Итак, в пятницу 26 октября в 21.00 в правом кармане моего пальто отчаянно завибрировал сотовый телефон. Я, измученный очередной встречей по баскетболу с соседним отделом нашего учреждения, подходил к своему дому. Звонила Ирина, мой спонсор. Она сообщила, что завтра я должен быть на фирме и принять участие в изготовлении своего коллажа, и что тот, кто представит коллаж в понедельник к 12.30 удостоится поездки на лимузине. Говорила она быстро, сухо, деловым тоном, соответствующим тону настоящего спонсора.
Надо признаться, что этот ее деловой тон для меня словно кость в горле. Так много лет знаем друг друга, а она все пытается выстраивать какие-то там отношения. Я это органически не выношу. Отношения мне представляются сущностями живыми, развивающимися по своим особым законам, это же, в конце концов, не забор покрасить…
Время для звонка она выбрала явно неподходящее. Моя отрицательная реакция не заставила себя долго ждать:

– Ир, я тебе твердо обещаю, что завтра я никуда не поеду, мой коллаж будет готов не ранее следующего понедельника, и никакие лимузины меня совершенно не интересуют!
На этом разговор закончился. Я поднимался по лестнице, сильно болела правая нога. Мое настроение, которое до ее звонка было на нулевой отметке, упало в область отрицательных значений.

Я негодовал:
– У меня на завтра запланированы переговоры насчет аренды офиса, а мне предлагается ехать за тридевять земель для того, чтобы фантики какие-то вырезать. И лимузин мне на фиг не нужен. Хоть бы поинтересовалась для приличия насчет моих планов. Нет же, как обухом по голове. Развели детский сад!

Выходные прошли более менее благополучно. Переговоры оказались успешными, боль в ноге заметно ослабла. Я постепенно возвращался в свой привычный ритм жизни.
Наступил понедельник. Я, как обычно, приехал на фирму к половине первого. Сначала прослушали очередную лекцию на тему «чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы», затем обсудили коллажи моих коллег. Было интересно и весело. Наконец президент компании объявил, что пора на выход, карета, дескать, подана.
Я вышел вместе со всеми и увидел, как огромный черный, с лаковым блеском лимузин величаво и бесшумно подкатывает к нам. Открыли заднюю дверцу…

Вот именно в этот момент и случилось то, во что я до сих пор отказываюсь верить.
Сам вид открытой дверцы лимузина вызвал во мне непреодолимое мальчишеское желание подбежать к нему и запрыгнуть вовнутрь. Но… голос сознания дал запрет:
– Дверца открыта не для тебя.
Я встал как вкопанный. Перед глазами мысленно появился шлагбаум с надписью: «Посторонним вход запрещен». Посторонним оказался я.
Стройная фигурка Ирины скрылась в неестественно большом лимузине.
– Я опять без нее, опять один, - горестно подумалось мне. Ком подступил к горлу, на глаза навернулись слезы. Я почувствовал себя маленьким заброшенным ребенком, которого не взяли куда-то в очень интересное место.

Вскоре этот монстр поглотил довольные тела остальных участников, также бесшумно отъехал и растворился в потоке машин. Некоторое время я не мог пошевелиться. И только холодный осенний ветер напомнил мне, что пора домой. Медленно, понурив голову, я побрел к метро. Приехав к себе, сел на кухне и тупо уставился в окно. Темнело.
– Куда они поехали?
– В какое-нибудь увеселительное заведение, куда же еще, – я мысленно разговаривал сам с собой. Безумно хотелось быть вместе с ними, с теми, с кем я не только подружился, но и почти породнился за время совместной работы. И, конечно же хотелось видеть ее. Держать ее за руку, смотреть в бездонные голубые глаза, слышать ее звонкий смех, чувствовать ее дыхание… Но увы, я сидел в полном одиночестве, я был за бортом.

– Кто же внутри меня так отчаянно сопротивляется всему тому новому и хорошему, что предлагает мне жизнь? Ведь переговоры совершенно безболезненно можно было перенести на другой день, ничего страшного не случилось бы, зато сегодня у меня был бы настоящий праздник. Все «если бы, да кабы». Эх, перенестись бы во времени и очутиться вновь возле своего дома в 21.00 26-го числа…
Я долго сидел в темноте. Ничего не хотелось, было лень что-то делать. В голове один за другим возникали вопросы, ответы на которые мне еще предстоит найти.

МОЙ САЙТ